1. Genel İlke

YemekseYemek; kullanıcıların, restoranların ve ziyaretçilerin gizliliğine önem verir. Platform üzerinden paylaşılan bilgiler yalnızca hizmetin sunulması, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

2. Toplanan Bilgiler

• Ad soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Sipariş bilgileri
• Ödeme işlem kayıtları
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Restoran başvuru ve işletme bilgileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Siparişlerin alınması ve iletilmesi
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Restoran başvurularının değerlendirilmesi
• Müşteri destek süreçlerinin sağlanması
• Platform güvenliğinin korunması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, ilgili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden yürütülür. YemekseYemek, kullanıcıların kart bilgilerini doğrudan saklamaz. Ödeme güvenliği, ödeme kuruluşunun teknik altyapısı ve ilgili mevzuat kapsamında sağlanır.

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgiler; siparişin hazırlanması, teslim edilmesi, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi veya yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olarak ilgili restoran, ödeme kuruluşu, teknik hizmet sağlayıcılar ve yetkili resmi kurumlarla paylaşılabilir.

6. Veri Güvenliği

Platform; kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı işlenmeye karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirleri almayı hedefler.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Platform üzerinde üçüncü taraf web sitelerine veya ödeme kuruluşlarına yönlendirme yapılabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından YemekseYemek sorumlu değildir.

8. Politika Değişiklikleri

YemekseYemek, bu gizlilik politikasını mevzuat, teknik gereklilikler veya platform ihtiyaçları doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin platform üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.